Тема: Розрахунки за тепло і гарячу воду у Вінниці. Ведучий: Олександр Василишин Гість: Петро Костюк – в.о. начальника служби збуту КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго». 1. Цьогоріч в зв’язку з карантином опалювальний сезон у Вінниці фінішував раніше для закладів освіти та культурного призначення Вінницької міської об’єднаної територіальної громади - з 27 березня, охорони здоров’я та соціального захисту - згідно з наданими заявами керівників. 2. У платіжках за квітень вінничани отримали знижки: за послугу централізованого опалення 45%, гарячу воду 40%. Це пятий місяць поспіль Вінницяміськтеплоенерго здійснює перерахунок споживачам у зв`язку зі зниженням ціни на природний газ. 3. 140 мільйонів гривень боргують вінничани за тепло і гарячу воду. З боржниками проводять профілактичну роботу, також працює юридичинй відділ компанії. Під час карантину нарахування пені та штрафів за борги не буде. Але карантин — не привід не платити за комірне чи відтерміновувати проплату. Тепловики міста готуються до наступного опалювального сезону, тож гроші потрібні на ремонт теплотрас. Ремонтні бригади «Вінницяміськтеплоенерго» працюють в умовах карантину, фахівців забезпечили засобами індивідуального захисту: маски, рукавички, антисептики. 4. Підприємство збільшує кількість каналів зв`язку, аби споживачі могли, не виходячи з дому, скористатися додатковими сервісами. Відтепер у чат-бот «ВМТЕ» в Telegram додали функцію – заявка на виклик контролера. Контролери виходитимуть на заявки з понеділка - 18 травня.
